04月 2009

我们先来看一个故事：
咦。都说武汉开了一个新商场哟！走。邀几个姐妹去逛逛。~
到达商场后，哇！装修真是非常气派！好。我们来好好晃晃把。
首先进商场后心想，这商场都有些啥呐？看到了一块指示牌。上面写说，一楼，化妆品区和鞋区。二楼，少女女装区。三楼，成熟ol女装区。四楼，男装区。五楼，运动品牌区……好！我们先去看看最感兴趣的化妆品区吧。哈哈，看看有没有折扣。接着，我们又上了二楼三楼，买了几件衣服。哇咔咔咔，今天收获颇丰~~姐妹说，我们去五楼逛逛运动品牌把！~好~走！！又接着逛了1个小时，试了5双鞋之后，突然有姐妹喊，我饿了。大家一呼百应的说，好啊，下楼吃饭把！于是乎，大家开始找电梯在哪。由于身边全是专柜……一眼扫过去见不着电梯，于是乎，大家回忆之前走过来的路，原路返回，突然看到某个路口那有个电梯啦！好。不管原路了，直接奔向电梯的方向。下楼，吃饭喽！
故事看完了。
我们了解到什么呢？每一商场都会在电梯口出给出一块指示牌，大概告诉用户这个商场这层楼有什么。试想，你只看到一扇门，你会走进去么？如果你知道这扇门里有些你可能喜欢的东西，你才会想走进去把。
现在大家极力打造的在线生活，无非是把现实生活网络化。所以，网络要不仅能提供给用户一种全新的生活模式，同时，它需要能够满足用户在真实场景下的真实的需求。因此。出现了网站的导航。网站的导航类似每一个商场，抬头可见的指示牌（指向安全通道，卫生间等等），类似于公园的指示牌，告诉你旋转木马在哪个方向，而过山车又在哪个方向。
网站导航有几种情况呢？暂时来讲，我们归纳出三种：tab导航，类目导航，面包屑导航。
从刚才的故事中，我们可以看出来，真实场景是如何和导航进行联系的呢？首先，我们来到一个站点，我们要先看看站点里面有什么。Tab导航告诉了我们站点的基本几大模块，而类目导航也有相似的作用，告诉我们站点内的信息可以分为几个类别。这和商场电梯处的该层楼的指示牌作用相同。接着，我们再相对有方向性的去浏览我们可能需要的信息。
细分一下tab导航和类目导航的区别。
其实两者的区别就类似于大商场和独立专卖店的区别。对于大商场来说，他有众多的种类：鞋帽，衣裤，家电等等。每一种大类里面有各自有独立成项的品牌。而在专卖店里面，就只会有一到两个维度的分类方式，比如nike专卖店里，会分出上衣，裙裤，鞋。又比如sony专卖店里，也会分为新品和非新品，又或者分为数码产品，个人电脑，家庭音响等等。类目导航相较于Tab导航，每个内容之间的关联性更强。
所以说，类目导航是承载于tab导航之下的。最典型的，会被广泛使用于垂直的电子商务站点，比如amazon.com和凡客。由于商品形式单一，类目层级较少。所以类目导航会在站点中占主要作用。
而面包屑又该在什么时候发挥作用呢？这里只谈基于location的面包屑。
故事中，当我们决定从五楼回到一楼的时候，我们要怎么办呢？原路返回么？那应该是下下策。如果抬头看到一块指示牌，上面写说下一个路口右转，再一个路口左转就到电梯了。这时候，我们还会选择可能要走N个路口的原路么？不会了吧。
所以，当面包屑在适当的时候，给我们了一条最直接回到过去的路径，我们还会去不停的用后退按钮试图回到过去么？不会了把。
从场景出发，不难看出，面包屑的作用是在用户迷路或者想返回，并且又找不到主要导航的时候才出现的。试想，当你在一个有商场某个角落试图找到电梯口的时候，而此时你面前正好有一块整层楼的指示牌时，你还会需要去抬头寻找便捷的道路指示么？不会了把。
某个ce报告指出，当站点没有面包屑时，主要导航，内部链接以及后退按钮的使用率是和有面包屑的情况相差不大的。并且在总页面访问量，内部链接点击量，以及主要导航的点击量，甚至完成任务的时间上都没有显著的差别。
可以看出，面包屑的主要作用还是对站点主要导航的辅助。
 
再小提一下链接是否应该打开新窗口的问题。
为什么我们会选择打开新窗口。如果国内的网速能够和国外匹敌。任何操作都在本页中打开对于用户是不会有负担的，因为他们可以快速的回退和再次进入。然而在国内网速的限制之下，怎么样才能满足用户浏览多个东西的时候却用不用反复等待载入时间的需求呢？打开新窗口么？或许吧，适当的采用打开新窗口，可以加快用户的使用速率。